Informacja o przetwarzaniu danych osobowych – FlexCom Communications Ltd.

Polityka prywatności

Administrator danych

Nazwa: Flexcom Communications Ltd.

Siedziba: Węgry, 2151 Fót, ulica Szent Imre nr 94.

Oficjalny oddział i punkt odbioru sklepu internetowego: Węgry, 2151 Fót, droga Móricz Zsigmond nr 45.

Adres do korespondencji, obsługa reklamacji: Węgry, 2151 Fót, ulica Szent Imre nr 94.

E-mail: info@gpstrackershop.pl

Numer telefonu: +36 70 333 3525

Strona internetowa: gpstrackershop.pl

Dostawca usług hostingowych

Nazwa: Flexcom Communications Ltd.

Adres do korespondencji: 2151 Fót, ulica Szent Imre nr 94.

Adres e-mail: info@gpstrackershop.pl

Numer telefonu: +36 70 333 3525

Podmiot przetwarzający dane wykonuje przechowywanie danych osobowych na podstawie umowy zawartej z Administratorem. Nie jest on uprawniony do wglądu w dane osobowe.

Opis czynności przetwarzania danych podczas funkcjonowania sklepu internetowego

Niniejszy dokument zawiera wszelkie istotne informacje dotyczące przetwarzania danych w związku z funkcjonowaniem sklepu internetowego, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Unii Europejskiej nr 2016/679 (dalej: Rozporządzenie, RODO) oraz ustawą nr CXII z 2011 r. (dalej: Infotv.).

W celu zawarcia i wykonania umowy może dochodzić do kilku przypadków przetwarzania danych. Informujemy, że przetwarzanie danych związane z obsługą reklamacji oraz zarządzaniem gwarancjami odbywa się wyłącznie w przypadku, gdy skorzystają Państwo z jednego z tych praw.

Jeśli nie dokonują Państwo zakupów w sklepie internetowym i są jedynie gośćmi, postanowienia dotyczące przetwarzania danych w celach marketingowych mogą mieć zastosowanie, pod warunkiem wyrażenia przez Państwa zgody na cele marketingowe.

Informacje dotyczące stosowania plików cookie

Co to jest cookie?

Administrator danych wykorzystuje tzw. pliki cookie (ciasteczka) podczas wizyt na stronie. Cookie to pakiet informacji składający się z liter i cyfr, który nasza witryna wysyła do Państwa przeglądarki w celu zapisania określonych ustawień, ułatwienia korzystania z witryny oraz pomocy w zbieraniu istotnych informacji statystycznych.

Niektóre pliki cookie nie zawierają informacji osobistych i nie pozwalają na identyfikację konkretnego użytkownika; jednak niektóre zawierają unikalny identyfikator – tajny, losowo generowany ciąg liczb – który jest przechowywany przez Państwa urządzenie, zapewniając w ten sposób Państwa identyfikowalność. Czas działania każdego pliku cookie jest zawarty w jego opisie.

Ramy prawne i podstawa prawna stosowania plików cookie

Zasadniczo rozróżniamy trzy rodzaje plików cookie:

• pliki cookie niezbędne do funkcjonowania,
• pliki cookie do celów statystycznych,
• pliki cookie do celów marketingowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia w przypadku plików statystycznych i marketingowych, oraz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia w przypadku plików niezbędnych do działania strony.

Główne cechy plików cookie stosowanych w serwisie

Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania

W przypadku niezaakceptowania tych plików cookie, niektóre funkcje mogą być dla Państwa niedostępne.

Pliki cookie ściśle niezbędne do działania: te pliki są niezbędne do korzystania z witryny i umożliwiają korzystanie z jej podstawowych funkcji. Bez nich wiele funkcji strony nie będzie dostępnych. Czas życia tych plików jest ograniczony wyłącznie do czasu trwania sesji, chyba że określono inaczej.

• Cookie sesyjne: przechowuje lokalizację gościa, język przeglądarki i walutę płatności. Czas życia: do zamknięcia przeglądarki lub maksymalnie 2 godziny.
• Cookie wersji mobilnej / design: wykrywa urządzenie używane przez gościa i przełącza na pełny widok na urządzeniach mobilnych. Czas życia: 365 dni.
• Cookie akceptacji cookies: przechowuje potwierdzone oświadczenie o akceptacji w oknie ostrzegawczym po wejściu na stronę. Czas życia: 365 dni.

Pliki cookie statystyczne i poprawiające komfort użytkowania

• Cookie Google Analytics (__ga): Google Analytics to narzędzie analityczne Google, które pomaga właścicielom stron internetowych i aplikacji uzyskać dokładniejszy obraz aktywności ich gości. Usługa może wykorzystywać pliki cookie do zbierania informacji i raportowania danych statystycznych dotyczących korzystania z witryny bez identyfikowania poszczególnych gości. Głównym plikiem cookie używanym przez Google Analytics jest „__ga”.
• Cookie ostatnio oglądanego produktu: rejestruje produkty, które gość ostatnio oglądał. Czas życia: 60 dni.
• Cookie ostatnio oglądanej kategorii: rejestruje ostatnio oglądaną kategorię. Czas życia: 60 dni.
• Cookie koszyka: rejestruje produkty dodane do koszyka. Czas życia: 365 dni.
• Cookie inteligentnych ofert: rejestruje warunki wyświetlania inteligentnych ofert. Czas życia: 30 dni.

Pliki cookie do celów marketingowych

• Cookie Google Adwords / Remarketing: gdy ktoś odwiedza naszą stronę, identyfikator cookie gościa może zostać dodany do listy remarketingowej. Google może używać plików cookie do personalizacji reklam, pomiaru skuteczności kampanii i śledzenia konwersji.
• Cookie remarketingowe: dla poprzednich gości reklamy mogą pojawiać się na innych stronach w sieci reklamowej Google lub podczas wyszukiwań związanych z naszymi produktami lub usługami.
• Facebook pixel: pixel Facebooka to kod, za pomocą którego generowane są raporty o konwersjach w witrynie, tworzone są grupy odbiorców i uzyskiwane są szczegółowe dane analityczne dotyczące korzystania z witryny przez gości. Z pomocą pixela Facebooka gościom witryny mogą być wyświetlane spersonalizowane oferty i reklamy na platformie Facebook.

Usuwanie plików cookie

Dodatkowe informacje na temat usuwania plików cookie można znaleźć w przewodnikach pomocy następujących przeglądarek:

• Internet Explorer
• Firefox
• Mozilla
• Safari
• Chrome
• Edge

Google Consent Mode v2

Nasza strona internetowa stosuje wersję Google Consent Mode v2, zapewniając precyzyjne zarządzanie następującymi sygnałami zgody:

• analytics_storage
• ad_storage
• ad_user_data
• ad_personalization

ad_user_data odnosi się do przetwarzania wszelkich danych użytkownika, które mogą być wysyłane do Google w celach reklamowych.

ad_personalization reguluje, czy dane użytkownika mogą być wykorzystywane do celów reklamy spersonalizowanej, np. w celach remarketingowych.

Działanie tych przełączników służy do określenia, czy przechowywanie i odczytywanie statystycznych lub reklamowych plików cookie jest dozwolone.

Dane przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy

Kontakt

Jeśli na przykład kontaktują się Państwo z nami przez e-mail, formularz kontaktowy lub telefon z pytaniem dotyczącym produktu. Wcześniejszy kontakt nie jest obowiązkowy; mogą Państwo zamówić w sklepie internetowym w dowolnym momencie bez tego kroku.

Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dane podane przez Państwa podczas kontaktu.

Okres przetwarzania danych: do czasu zakończenia procesu kontaktu.

Podstawa prawna przetwarzania: Państwa dobrowolna zgoda [art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia].

Rejestracja na stronie internetowej

Przechowując dane podane podczas rejestracji, Administrator może zapewnić wygodniejszą obsługę; na przykład dane osoby, której dane dotyczą, nie muszą być ponownie wprowadzane przy kolejnym zakupie.

Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane zakupowe, cechy zakupionego produktu i data zakupu.

Okres przetwarzania danych: do czasu wycofania zgody.

Podstawa prawna przetwarzania: Państwa dobrowolna zgoda [art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia].

Przetwarzanie zamówienia

Podczas przetwarzania zamówień czynności przetwarzania danych są niezbędne do wykonania umowy.

Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, cechy zakupionego produktu, numer zamówienia, data zakupu.

W przypadku złożenia zamówienia w sklepie internetowym przetwarzanie danych i ich podanie jest niezbędne do wykonania umowy.

Okres przetwarzania danych: dane są przetwarzane przez 5 lat zgodnie z cywilnym terminem przedawnienia.

Podstawa prawna przetwarzania: wykonanie umowy [art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia].

Wystawienie faktury

Proces przetwarzania danych odbywa się w celu wystawienia faktury zgodnej z przepisami prawa i dopełnienia obowiązku przechowywania dokumentów księgowych.

Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu.

Okres przetwarzania danych: wystawione faktury muszą być przechowywane przez 8 lat na podstawie węgierskiej ustawy o rachunkowości.

Podstawa prawna przetwarzania: wypełnienie obowiązku prawnego [art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia].

Przetwarzanie danych związane z transportem towarów

Proces przetwarzania danych odbywa się w celu dostarczenia zamówionego produktu.

Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu.

Okres przetwarzania danych: Administrator przetwarza dane do czasu zakończenia dostawy zamówionego towaru.

Podstawa prawna przetwarzania: wykonanie umowy [art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia].

Odbiorcy i podmioty przetwarzające związane z transportem towarów

Odbiór osobisty: 2151 Fót, droga Móricz Zsigmond nr 45.

Magyar Posta Zrt.

Siedziba: 1138 Budapest, ulica Dunavirág nr 2-6.

Telefon: +36 1 767 8200

E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu

Strona internetowa: posta.hu

Firma kurierska współpracuje przy dostarczaniu zamówionego towaru na podstawie umowy zawartej z Administratorem. Przetwarza ona otrzymane dane osobowe zgodnie z informacjami o polityce prywatności dostępnymi na jej własnej stronie internetowej.

GLS Hungary Kft.

Siedziba: 2351 Alsónémedi, ulica GLS Európa nr 2.

Telefon: +36 29 886 700

E-mail: info@gls-hungary.com

Strona internetowa: https://gls-group.eu/HU/hu/home

Firma kurierska współpracuje przy dostarczaniu zamówionego towaru na podstawie umowy zawartej z Administratorem. Przetwarza ona otrzymane dane osobowe zgodnie z informacjami o polityce prywatności dostępnymi na jej własnej stronie internetowej.

Delivery Solutions Zrt. (Sameday)

Siedziba: 1097 Budapest, droga Könyves Kálmán nr 34.

Telefon: +36 1 374 3890

E-mail: info@sameday.hu

Strona internetowa: https://sameday.hu/

Firma kurierska współpracuje przy dostarczaniu zamówionego towaru na podstawie umowy zawartej z Administratorem. Przetwarza ona otrzymane dane osobowe zgodnie z informacjami o polityce prywatności dostępnymi na jej własnej stronie internetowej.

DHL Express Hungary Kft.

Siedziba: 1185 Budapest, Lotnisko BUD

Firma kurierska współpracuje przy dostarczaniu zamówionego towaru na podstawie umowy zawartej z Administratorem. Przetwarza ona otrzymane dane osobowe zgodnie z własną polityką prywatności.

Przetwarzanie danych dotyczące gwarancji, rękojmi i obsługi reklamacji

Obsługa roszczeń z tytułu gwarancji i rękojmi

Roszczenia z tytułu gwarancji i rękojmi muszą być obsługiwane zgodnie z przepisami rozporządzenia NGM 19/2014. (IV. 29.).

Przetwarzane dane: imię i nazwisko kupującego, numer telefonu, adres e-mail, treść reklamacji.

Okres przetwarzania danych: reklamacje z tytułu rękojmi są przechowywane przez 5 lat.

Podstawa prawna przetwarzania: wypełnienie obowiązku prawnego [art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia].

Obsługa innych reklamacji konsumenckich

Proces przetwarzania danych odbywa się w celu zarządzania reklamacjami z zakresu ochrony konsumentów.

Przetwarzane dane: imię i nazwisko kupującego, numer telefonu, adres e-mail, treść reklamacji.

Okres przetwarzania danych: reklamacje konsumenckie są przechowywane przez 3 lata na podstawie ustawy CLV z 1997 r. o ochronie konsumentów.

Podstawa prawna przetwarzania: wypełnienie obowiązku prawnego [art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia].

Dane przetwarzane w celu udowodnienia zgody

Podczas rejestracji, zamówienia lub zapisu do newslettera system informatyczny przechowuje dane informatyczne związane ze zgodą w celu późniejszego udowodnienia jej udzielenia.

Przetwarzane dane: data wyrażenia zgody i adres IP osoby, której dane dotyczą.

Okres przetwarzania danych: do czasu upływu terminu przedawnienia po ustaniu przetwarzania danych.

Podstawa prawna przetwarzania: obowiązek dowodowy wynikający z art. 7 ust. 1 Rozporządzenia [art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia].

Przetwarzanie danych w celach marketingowych

Przetwarzanie danych związane z wysyłką newslettera

Proces przetwarzania danych odbywa się w celu wysyłki newsletterów.

Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres e-mail.

Okres przetwarzania danych: do czasu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą.

Podstawa prawna przetwarzania: Państwa dobrowolna zgoda [art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia].

Przetwarzanie danych związane z wysyłką i wyświetlaniem spersonalizowanych reklam

Proces przetwarzania danych odbywa się w celu wysyłki i wyświetlania treści reklamowych odpowiadających zainteresowaniom osoby, której dane dotyczą.

Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, a także dane związane ze zgodą marketingową i zainteresowaniami.

Okres przetwarzania danych: do czasu wycofania zgody.

Podstawa prawna przetwarzania: Państwa dobrowolna i odrębna zgoda [art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia].

Remarketing

Przetwarzanie danych jako aktywność remarketingowa odbywa się za pomocą plików cookie.

Przetwarzane dane: dane przetwarzane przez pliki cookie zdefiniowane w polityce cookies.

Okres przetwarzania danych: do czasu upływu okresu przechowywania danych danego pliku cookie.

Podstawa prawna przetwarzania: Państwa dobrowolna zgoda [art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia].

Inne przypadki przetwarzania danych

Jeśli Administrator zamierza przeprowadzić dodatkowe operacje przetwarzania danych, przekaże uprzednią informację o istotnych warunkach przetwarzania, w szczególności o ramach prawnych, podstawie prawnej, celu, zakresie danych i czasie trwania.

Odbiorcy danych osobowych, podmioty przetwarzające

Przetwarzanie danych w celu przechowywania danych osobowych

Podmiot przetwarzający: Flexcom Communications Ltd.

Numer telefonu: +36 70 333 3525

Adres e-mail: info@gpstrackershop.pl

Siedziba: 2151 Fót, ulica Szent Imre nr 94.

Strona internetowa: gpstrackershop.pl

Podmiot przetwarzający wykonuje przechowywanie danych osobowych na podstawie umowy zawartej z Administratorem. Nie jest on uprawniony do wglądu w dane osobowe.

Działalność podmiotu przetwarzającego związana z wysyłką newslettera

Operator systemu newslettera: The Rocket Science Group LLC. (Mailchimp)

Siedziba: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Adres e-mail: privacy@mailchimp.com

Strona internetowa: mailchimp.com

Podmiot przetwarzający współpracuje przy wysyłce newsletterów na podstawie umowy zawartej z Administratorem. W procesie tym przetwarza imię i nazwisko oraz adres e-mail osoby, której dane dotyczą, w zakresie niezbędnym do wysyłki.

Przetwarzanie danych związane z księgowością

Podmiot przetwarzający: Alexandra Kontír Kft.

Siedziba: 1156 Budapest, ulica Drégelyvár nr 3.

Numer telefonu: +36 20 502 2040

E-mail: alexandra.kontir@gmail.com

Strona internetowa: https://alexandrakonyveles.hu/

Podmiot przetwarzający współpracuje przy rejestracji dokumentów księgowych na podstawie pisemnej umowy zawartej z Administratorem. W procesie tym przetwarza imię i nazwisko oraz adres osoby, której dane dotyczą, w zakresie niezbędnym do celów księgowych.

Przetwarzanie danych związane z fakturowaniem

Podmiot przetwarzający: InCash Ügyvitel Zrt.

Siedziba: 1139 Budapest, ulica Forgách nr 19.

Numer telefonu: +36 1 238 0814

E-mail: incash@incash.hu

Strona internetowa: www.incash.hu

Podmiot przetwarzający współpracuje przy rejestracji dokumentów księgowych na podstawie umowy zawartej z Administratorem. W procesie tym przetwarza imię i nazwisko oraz adres osoby, której dane dotyczą, w zakresie niezbędnym do celów księgowych.

Przetwarzanie danych związane z płatnościami online

SimplePay Zrt.

Nazwa Administratora: SimplePay Zrt.

Siedziba: 1143 Budapest, droga Hungária nr 17-19.

E-mail: ugyfelszolgalat@simple.hu

Strona internetowa: https://simple.hu/

Dostawca usług płatniczych współpracuje przy realizacji płatności online na podstawie umowy zawartej z Administratorem. Przetwarza on imię i nazwisko oraz adres rozliczeniowy, numer i datę zamówienia osoby, której dane dotyczą, zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności.

Cel przekazania danych: dostarczenie danych transakcyjnych niezbędnych do operacji płatniczej.

Podstawa prawna przekazania danych: wykonanie umowy [art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia].

Revolut Bank UAB

Siedziba: Konstitucijos ave. 21B, 08130 Wilno, Litwa

Strona internetowa: https://www.revolut.com/hu-HU/

Dostawca usług płatniczych współpracuje przy realizacji płatności online na podstawie umowy zawartej z Administratorem. Przetwarza on imię i nazwisko oraz adres rozliczeniowy, numer i datę zamówienia osoby, której dane dotyczą, zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności.

PayPal

Siedziba: 2211 North First Street, San Jose, California 95131, USA

Strona internetowa: https://paypal.com/

Dostawca usług płatniczych współpracuje przy realizacji płatności online na podstawie umowy zawartej z Administratorem. Przetwarza on imię i nazwisko oraz adres rozliczeniowy, numer i datę zamówienia osoby, której dane dotyczą, zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności.

Program Zaufany Sklep (Megbízható Bolt)

W celu realizacji programu Zaufany Sklep działającego w serwisie www.arukereso.hu, po dokonanych tutaj zakupach, adres e-mail kupującego oraz nazwa zakupionego towaru są przekazywane do arukereso.hu.

Dostawca: Online Comparison Shopping Kft.

Siedziba: 1074 Budapest, droga Rákóczi nr 70-72.

Cel przekazania danych: pozyskiwanie i wyświetlanie opinii kupujących.

Państwa prawa podczas przetwarzania danych

W okresie przetwarzania danych przysługują Państwu następujące prawa wynikające z przepisów Rozporządzenia:

• prawo do wycofania zgody,
• dostęp do danych osobowych i informacji związanych z przetwarzaniem,
• prawo do sprostowania,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• prawo do sprzeciwu,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom.

Administrator odpowie na reklamacje dotyczące przetwarzania danych w terminie nie dłuższym niż 30 dni.

Prawo do wycofania zgody

Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę udzieloną na przetwarzanie danych. W takim przypadku dane zostaną usunięte z naszych systemów, chyba że ich dalsze przetwarzanie jest niezbędne na innej podstawie prawnej.

Dostęp do danych osobowych

Mają Państwo prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy Państwa dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, mają Państwo prawo do dostępu do przetwarzanych danych oraz informacji dotyczących przetwarzania.

Prawo do sprostowania

Mają Państwo prawo żądać od Administratora niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które Państwa dotyczą.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania przez Administratora w przypadkach przewidzianych w RODO.

Prawo do usunięcia

Mają Państwo prawo żądać od Administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących Państwa danych osobowych, jeżeli spełnione są niezbędne warunki.

Prawo do sprzeciwu

Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Prawo do przenoszenia danych

Jeżeli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany i opiera się na zgodzie lub umowie, mają Państwo prawo otrzymać dane, które nam Państwo dostarczyli, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, lub żądać ich przesłania innemu administratorowi.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Mają Państwo prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, która wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływa.

Numer rejestrowy ochrony danych

Obowiązek zgłaszania zbiorów danych do rejestru ustał z dniem 25 maja 2018 r. wraz z wejściem w życie RODO.

Numer NAIH zarejestrowany przed 25 maja 2018 r.: NAIH-58721/2012

Środki bezpieczeństwa danych

Administrator podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, przekazaniem, upublicznieniem, usunięciem lub zniszczeniem, a także przed przypadkowym zniszczeniem i uszkodzeniem.

Środki ochrony prawnej

Jeśli uważają Państwo, że Administrator naruszył przepisy prawa dotyczące przetwarzania danych, mogą Państwo zainicjować postępowanie przed Narodowym Organem Ochrony Danych i Wolności Informacji (NAIH).

Narodowy Organ Ochrony Danych i Wolności Informacji (NAIH)

Adres do korespondencji: 1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Informujemy również, że w przypadku naruszenia przepisów mogą Państwo wytoczyć powództwo cywilne przeciwko Administratorowi przed właściwym sądem.

Zmiana polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zmieniona wersja zostaje zaakceptowana poprzez dalsze korzystanie z witryny.

Dostawa pocztowa (Poste Restante) i do punktów pocztowych

Zwracamy uwagę, że Magyar Posta Zrt. identyfikuje odbiorcę zgodnie z własną polityką prywatności, w związku z czym może żądać podania danych osobowych przy doręczeniu lub odbiorze w placówkach pocztowych.